• 프락시를 통한 웹 접속시 사용자 IP 정보 부정확 문제

• 신규회원의 가입 및 회원의 로그인 현황 파악

• 시간대별, 요일별 동시접속자 수 분석

• 유입 유형 (직접, 링크경유, 검색엔진) 및 상세 유입 경로 분석

• 상품 신청, 요금조회, 사이버상담 등에 대한 분석

• ePlaza 이용실적과 창구, 콜센터 이용 실적 비교를 통해 웹사이트 운영을 통한 비용 절감 효과 파악

• 유입 경로 분석을 통한 마케팅 전략 수립

• 고객 Self 처리율 향상 방안 마련