◆ 문제점
1. 운영 중인 여러 개의 사이트를 하나의 시스템으로 일관되게 관리할 필요성 증가

2. 홈페이지 서비스 및 컨텐츠 개선을 통하여 컨텐츠 운영 효율성을 강화할 수 있는 분석이 필요

3. 고객 니즈를 반영한 서비스 제공으로 이용자 편의성 제고를 목적의 분석이 필요

◆ 수행결과

1. 웹, 모바일 웹, 모바일 앱 6개 시스템 분석

2. 사용자별 권한 제어 기능 제공

3. 상품별 설계하기, 보험료 계산, 전환(가입)을 하나의 Viewer로 제공

◆ 도입효과

1. 여러 시스템의 로그 데이터 수집 및 분석 안정성 확보

2. 사용자 편의성 높은 운영도구 확보

3. 향후 e-CRM 분석이 가능한 기반 마련