Faster, easier, more accurate communication
for customer satisfaction

고객과 함께 성장하고 발전하며 신뢰받는 기업이 되기 위해 즉각적으로 소통하겠습니다.

원격 지원 서비스

화면을 공유하며 문제를 진단하고, 전문가의 실시간 제어를 통해 문제를 바로 해결하도록 원격 지원 서비스를 제공합니다.
원격 지원 서비스는 멀리 있는 상대방의 PC 또는 모바일 기기에 원격 접속하여 직접 보면서 제어하는 서비스입니다.

  • STEP 1

    기술지원팀으로 전화 (02-6243-4160, 내선 1100)를 합니다.

  • STEP 2

    엔지니어가 고객님의 PC를 직접 볼 수 있도록 인터넷 브라우저를 작동합니다.

  • STEP 3

    원격 지원 서비스의 “바로가기” 버튼을 클릭합니다.

  • STEP 4

    엔지니어의 안내에 따라 활성화된 원격지원 접속번호를 클릭합니다.

온라인 문의 전화 문의